サポートの流れ・解決までの流れ
サポートの流れ
1.電話・メールでのお問い合わせ
まずは、電話、メールにてお問い合わせください。現在、どのような状況にあり(例:通院中、治療終了、示談交渉中など)、どのようなご希望があるのかお伝えいただけますと、初回相談で詳細にお伝えできますので、可能な限りお伝えいただけますと幸いです。
メールでの受付は24時間、電話での受付も土日祝日問わず9:00〜18:00で行っております。
2.相談日時のご予約
ご連絡後、弁護士との無料相談の日時を調整いたします。無料相談はご予約制になっていますので、あらかじめご了承ください。
弁護士のスケジュールが空いていれば、営業時間外のご相談にも対応できる場合があります。日中お勤めの方もお気軽にご相談ください。
3.弁護士との無料相談
当事務所では、初回相談は無料で実施しております。お伺いした情報をもとに、どのようなサポートができるのか、またどれくらい賠償金が増額できるのか、おおよその見込みをお伝えさせていただきます。
4.契約・サポート開始
ご依頼にメリットを感じていただけた場合は、ご契約手続きに移ります(契約手続きに必要なものについては、その際お伝えさせていただきます)。
ご契約後は、速やかにサポートを開始し、守るべき注意点などを依頼者様に応じアドバイスいたします。
また、保険会社との窓口も、受任後は基本的に弁護士が行いますので、精神的な負担も軽減されるはずです。安心して治療や日常生活への復帰に専念ください。
事故発生から解決までの流れ
以下は事故発生から賠償金の支払いまでの大まかな流れです。
弁護士への相談のタイミングは、早ければ早い方が有利に働くことが期待できますので、できるだけ早い段階でご相談いただくことをお勧めします。